[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.22″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.11″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]
Essa é a pergunta que diariamente os gestores de TI se fazem!
Como demonstrar a verdadeira importância das decisões de TI para diretoria e presidência, além de justificar o investimento anual?
Um bom exemplo é a história da pata e da galinha. Aonde se diz que quando a galinha bota ovos começa a cacarejar “cantar” e anuncia sua obra. Já a pata é discreta, não “canta”, desta forma ninguém fica sabendo sobre seu ovo maior.
Da mesma forma, que na história da pata e da galinha, TI deve “cantar” seus feitos e conquistas.
Embora, geralmente a área de tecnologia, seja mais parecida com a pata. Discreta e com certa dificuldade de demonstrar suas ações de forma palpável. Desta forma, não aproveitando o marketing positivo que o projeto traz. Como a área de TI basicamente apenas recebe investimento e possui custos, é de grande importância o gestor “cantar” seus feitos e o sucesso dos projetos para diretoria e alto escalão.
Para demonstrar o valor de TI, pode se apresentar números que geralmente não estão em planilhas ou dashboard de monitoramento. Um exemplo, é mensurar a economia mensal conquistada com a nova ferramenta de vídeo conferência, chat online, monitoramento NOC 24×7 ou contratação de serviço gerenciado de TI. O valor hora, o custo de deslocamento, hospedagem foram reduzido com o chat online, vídeo conferência. Além da alta disponibilidade conquistada com a contratação do gerenciamento de ti e NOC! Portanto, gerando horas disponíveis para realizar outras atividades ligadas ao negócio da empresa.
Imagine uma reunião, aonde é apresentado os números positivos conquistados após a conclusão do projeto? Certamente, aquela impressão que TI é apenas custo será quebrada. Com os números obtidos o alto escalão terá um novo olhar sobre TI e sua gestão.
Desta forma, investimentos em tecnologia será visto como economia a curto, médio ou longo prazo.
Outro ponto importante é conseguir demonstrar como os custos de TI são divididos entre as áreas da empresa. É muito comum em relatórios de custo de TI não ser visualizado que uma solicitação de serviço, ou ampliação de equipamentos de TI seja para a área x ou y da empresa.
Portanto, se a empresa conseguir mostrar o valor rateado da utilização de cada porta de comunicação de voz ou dados do switch. Sobretudo os custos de licenciamento de software, uso de disco, memória, processador e outros itens que cada usuário corporativo deduz dos investimentos TI, ficará fácil monetizar os benefícios das compras e contratos de serviços de TI. Desta forma, o gestor de TI passa a ter um olhar sistemático de todas as solicitações, desde a quantidade de softwares instalados à disponibilidade de portas no switch e/ou PABX.
Quase sempre, estamos presos a gráficos e apresentações cheias de cores, aonde a cor vermelha é a menos desejada. Temos que gerar gráficos, planilhas e painéis com a maior quantidade de indicadores verdes. Vamos sair do padrão! Comece a utilizar não apenas os indicadores tradicionais, mas outros indicadores deixados de lado em nossos OPEX e CAPEX!!!
Fica a dica: Sempre esteja atualizado, participe de grupos de discussão ou fóruns com outros gestores, assim você terá mais chance de trazer para a empresa novas ideias, consolidando sua posição e tornando-se referência!
Saiba como podemos ajudá-lo
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.9.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_cta title=”Fale com um especialista” button_url=”https://tripletech.com.br/#depoimentos” button_text=”Fale agora!” _builder_version=”4.9.11″ _module_preset=”default” background_color=”#9e2525″ global_colors_info=”{}”]
Fale com um especialista agora, e tenha a melhor solução de TI para sua empresa.
[/et_pb_cta][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.9.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.9.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]
Acompanhe a Tripletech nas redes sociais:
[/et_pb_text][et_pb_social_media_follow _builder_version=”4.9.0″ _module_preset=”default” text_orientation=”center” global_colors_info=”{}”][et_pb_social_media_follow_network social_network=”facebook” url=”https://www.facebook.com/tripletechti” _builder_version=”4.9.0″ _module_preset=”default” background_color=”#3b5998″ global_colors_info=”{}” follow_button=”off” url_new_window=”on”]facebook[/et_pb_social_media_follow_network][et_pb_social_media_follow_network social_network=”twitter” url=”https://www.twitter.com/tripletech” _builder_version=”4.9.0″ _module_preset=”default” background_color=”#00aced” global_colors_info=”{}” follow_button=”off” url_new_window=”on”]twitter[/et_pb_social_media_follow_network][et_pb_social_media_follow_network social_network=”linkedin” url=”https://www.linkedin.com/company/tripletech-it-solutions” _builder_version=”4.9.0″ _module_preset=”default” background_color=”#007bb6″ global_colors_info=”{}” follow_button=”off” url_new_window=”on”]linkedin[/et_pb_social_media_follow_network][et_pb_social_media_follow_network social_network=”instagram” url=”https://www.instagram.com/triple.tech/” _builder_version=”4.9.0″ _module_preset=”default” background_color=”#ea2c59″ global_colors_info=”{}” follow_button=”off” url_new_window=”on”]instagram[/et_pb_social_media_follow_network][/et_pb_social_media_follow][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]
